Настройка отправки заказа по E-mail из электронного каталога

В каталоге предусмотрена возможность отсылки заказа по e-mail (наравне с выводом заказа на принтер или сохранением в файл).

Вы можете выбрать и настроить один из 3-х способов отсылки заказа по E-mail.

C помощью почтового клиента
При попытке отослать заказ этим способом, он будет отослан почтовой программой, по умолчанию установленной на компьютере пользователя вашего Каталога.

Всвязи с большим распространением почтовых WEB-интерфейсов и отсутствием установленных почтовых клиентов у многих пользователей, мы не рекомендуем использовать этот способ.
Так же следует иметь ввиду, что при невозможности отправить заказ другим способом, программа все же попытается использовать установленный почтовый клиент.

Через ваш почтовый сервер
Это более удобный для пользователя способ отсылки заказа. При его активации необходимо заполнить настройки почтового сервера.

Данные заполняются те же, что и в вашем почтовом клиенте.

Внесенные параметры надежно шифруются, пользователи не имеют к ним прямого доступа.
Мы рекомендуем использовать доплнительный почтовый аккаунт для работы с заказами.

Если у вас нет почтового аккаунта, просто откройте его бесплатно в почтовом сервисе Google Gmail, Yandex или Mail.ru
Gmail и Yandex позволяют отправлять почту по защищенному протоколу.

Примеры заполнения

Gmail

настройки  отсылки заказа для Gmail
Попробуйте так же порт 465 и включите доступ к акканту из непроверенных приложений https://support.google.com/accounts/answer/6010255?hl=ru

Yandex mail

настройки  отсылки заказа для Yandex

Mail.ru

настройки  отсылки заказа для Mail.ru
C некоторых пор Mail.ru так же требeти спользование защищенного протокола и порта, настройте по аналогии со скриншотами выше
Обратите внимание, mail.ru и yandex.ru требуют также указания вашего адреса в качестве обратного.

Обработка заказов на вашем сервере
Это самый продвинутый способ обработки заказов.
Полная информация по заказу отсылается на ваш сервер в формате JSON
В идеале вы сможете обрабатывать заказы полностью в соответствии со своими требования без каких-либо ограничений.
Мы предлагаем готовое серверное программное обеспечение (которое можно установить на любой сайт), которое предоставляет базовые возможности по приему и обработке заказов.
Пример Login: user, Password: user
Подробнее


Список получателей заказа.


Отделы продаж

Если в Вашей организации существует несколько филиалов, на складке ‘Список получателей заказа’ вы можете внести все филиалы.

При открытии окна отправки заказ клиентов в первый раз ему будет предоставлена возможность выбора наиболее удобного для него филиала. В дальнейшем ваш пользователь сможет сменить филиал на более удобный.

Как минимум должен быть указан хотя бы один получатель.

Подставлять в заказе данные выбранного клиентом филиала.
Если этот флаг не установлен, то в письме заказа будут указаны основные данные вашей организации, в противном случае - данные выбранного филиала.


Дополнительные настройки

дополнительный настройки

Заказ как прикрепленный файл.

К письму с заказом, которое отправляется Вам, можете быть прикреплен файл, который Вам более удобен для восприятия. Так же заказ в виде отдельного файла может быть использован для автоматической обработки заказа вашими средствами(CSV, XML).

Для включения данной возможности следует отметить флажок «прикрепить заказ в виде файла»

Возможные варианты прикрепленного файла:

  • CSV
  • PDF
  • PDF (Embedded fonts) – для неанглоязычных документов следует использовать именно этот вариант PDF – формата
  • XLS - Excel формат (Нежелательно, работает только при установленном у клиента MS Excel)
  • XLS-XML – XLS - XML формат
  • RTF
  • TXT - текстовый формат
  • TXT w/border – как и TXT но с определенными границами таблицы заказа
  • MBC-XML – следует использовать для консолидации заказов и как «чистые» XML - данные для импорта получаемых заказов.

Консолидация заказов
Если этот пункт отмечен, то дополнительно к письму с заказом будет прикрелен файл в этом формате MBC-XML. Суть этой функции заключается в том, что у конечного пользователя в списке ваших филиалов/отделений для отсылки заказа появляется возможность ввести внутренний E-mail своей организации для отсылки заказа. Получатель заказов может сделать сборный заказ от своих сотрудников и отправить вам полный заказ. Инструкция по использованию этой возможности подробно описана в справочной системе пользователя.

Дополнительная информация для заказа

В этом блоке Вы можете указать дополнительное поле, в которое пользователь может ввести требуемую вам информацию и которая также будет включена в заказ.

Название дополнительного поля
Введите понятное пользователю название для поля , например 'ИНН', 'номер дисконтной карты'.

Примечание для пользователей (Например: «Пожалуйста введите номер дисконтной карты для получения дополнительной скидки»)

Тема для письма заказа. Следует указать тему, с которой будет отправлено письмо с заказом. (например: «Заказ с Flash card - каталога ‘2016»)

Ручное редактирование цен в заказе. Вы можете позволить вашему клиенту редактировать цены в заказе. Эту опцию при необходимости можно защитить паролем.